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Anti Ghosting: nunca mais esqueça uma mensagem sem resposta
Algumas mensagens são fáceis de perder. Um cliente pergunta alguma coisa, outra conversa chega, a lista anda, e aquela resposta que deveria ter acontecido simplesmente some da sua cabeça.
O Anti Ghosting resolve isso marcando as conversas que ainda estão sem resposta sua. Assim, você consegue bater o olho e ver o que precisa de atenção antes de esquecer um cliente ou alguma outra mensagem importante.
É um ajuste pequeno no fluxo de trabalho para quem atende clientes, faz vendas, agenda coisas ou depende de conversas onde deixar alguém sem resposta custa caro.